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鉴于于先生的身体状况,工作人员主动联系医院大夫

简介: 鉴于于先生的身体状况,工作人员主动联系医院大夫,调取相关材料,短短30分钟就完成了理赔流程,并进行了5万元理赔款的赔付。

该公司特别邀请多位对保险感兴趣的市民及客户来到医院探望客户于先生,通过观摩公司为客户办理理赔的全过程,了解保险理赔知识,感受保险理赔背后的故事。

就在这时,平安人寿工作人员来到医院为其办理了重疾先赔服务。

活动中,工作人员向在场的群众展示了如何利用“平安金管家”APP在线上传理赔材料。

鉴于于先生的身体状况,工作人员主动联系医院大夫,调取相关材料,短短30分钟就完成了理赔流程,并进行了5万元理赔款的赔付。

于先生能够快速拿到理赔款,主要得益于平安人寿于2015年推出的重疾先赔服务。

该服务打破传统的等待客户申请理赔流程,客户只要满足重疾投保两年以上,病理确诊为恶性肿瘤或保险条款约定的重大疾病,且确诊在10日内报案,就可以在住院期间向公司提出理赔申请。

通过现场演示理赔操作的每一个流程,在场的客户及群众都切身体会到快速理赔的便捷与贴心,不仅形成了良好的互动,而且让广大消费者深刻认识到每一份保障背后都凝结着无数保险从业者的智慧与汗水。


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