网店新手开网店如何获好评

1、但凡一个追求完美、追求极致的人都是严以律己之人（当然也是一个比常人付出更多汗水承受更多辛劳之人），这类人坚持着自己的信念，习惯着给自己“加 压”，希望给顾客提供更高品质的服务与产品，所以即便只是开个网店，方方面面都尽可能考虑的清清楚楚、周周全全，力求做到将心比心，以诚待人、不留遗憾； 试想用以德服人，以质取胜的态度去做人做事，又有多少“隐患”能找到给差评的他(她)呢？相反，抱着得过且过，做得好就做，做不好便撤的散漫无所谓态度， 出现顾客抱怨、投诉也就不足为奇了；所以想要长久保持百分百好，就只有先把自己做到百分百棒！

2、要养成“未雨绸缪”“防人之心不可无”的经营习惯！ 第二个要说的关键便是“防人之心不可无”了，有的人说了，防是要看对什么人吧？但实际你 这样想就错了；网店经营，面对的是五湖四海、三教九流，什么古怪性格的人你都可能遇到，就算你自认服务一流、品质无可挑剔，但“明箭可挡暗箭难防”，何况 百分百好评只需遭遇一次伤害倾刻就可甭溃瓦解，那么真正塌实经营的卖家怎么办呢？目前幸运还没有遭遇中差评的卖家是不是就只有无奈地等待那始终会来的一天 呢？ 我不敢说也没信心自己会永远保持百分百好评（事实上皇冠级卖家中能保持百分百好评的淘宝目前仅有一家，先佩服崇拜一下，卖一万多件商品还能 保持百分百好评啧啧啧~额的神~），但我觉得，如其抱着侥幸心理时时暴露在不可预知的陷井面前，不如主动、有意识地去养成“保护”自己的习惯，“把防当歌 唱当经练”，在做好第一条“严格自律”的基础上，做足交易中的你觉得应该做足的所有细节，才不会被别人牵着鼻子转，才能在即便遭遇不善的情况下拿出充分证 据维护自己的尊严；

3、商品介绍不能含糊其词、有意隐瞒瑕疵或夸大事实的地方！ 这一点非常重要，商品介绍就象做人一样，要真实坦诚，来不得半点欺诈；人做一次欺诈 的事便众叛亲离了，而交易欺诈，损失的不仅仅只是一个顾客一次赚钱机会，更重要的是比金子还珍贵的人格，“人无信不立”说的就是这个理；所以实事求是、客 观公正是你避开隐患的前提，毕竟顾客成交依据的是你提供的图片和文字介绍，所以我们宁愿多做些“丑话说在前头”的事，也不做往“泥巴上抹金”的傻事；而我 即便衣服上有个小黑点我也会照成图片告知于顾客，不能接受的我绝不强求或试图隐瞒蒙混过关；在品质检验上，你一定要把所有的顾客都想成“眼光毒辣、百般挑 剔”才行，因为如果连你自己的眼睛这关都过不去，花钱买你产品、等待检验你是不是货真价实的顾客又怎能轻易放过去呢？