1、首先，打开微信APP，点击右下角我，在我的页面点击服务
2、然后，在服务页面点击钱包
3、之后，在钱包页面点击最下面帮助中心
4、最后，在帮助中心页面，点击交易疑问，核查消费，配合客服解决问题就可以啦！
