天猫已经确认收货后的宝贝如何退货退款

2024-10-12 00:48:55

1、打开天猫,登录帐号,进入已买到的宝贝,找到已经确认收货但是需要退货或退款的宝贝

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2、如图,找到“申请售后”,点击进入

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3、如图,如果你想退货就点击“退货退款”,如果你跟卖家协商退一部分货款过运费等,就点击“仅退款”,如果你想换货就点击“换货”。下面小编以“仅退款”演示一下

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4、点击进入“仅退款”界面,选择“已收货”,退款原因根据自己的情况选择,退款金额写与卖家协商好的金额

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5、所有的都填好之后点击“提交申请”,剩下的就是等待卖家退款

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6、退款成功,OK

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