1、首先打开微信，点击“我”，点击“钱包”。
2、然后点击右上角按钮，进入支付中心页面。
3、接着点击“帮助中心”，然后点击“联系客服”。
4、即可跳转至腾讯客服对话框，输入问题之后，点击发送即可得到对应回复。
5、总结如下。
