1、打开平板设置
2、点击更多设置
3、点击备份与重置
4、点击还原所有设置
5、输入屏幕解锁密码
6、点击还原即可
7、以上尝试以后，问题依然存在，可能是屏幕坏了，需要携带手机至当地的售后服务中心进行检测维修。
