1、第一步：首先找到京东极速版打开软件，如图所示
2、第二步；然后打开后单击我的，如图所示
3、第三步：然后找到窗口中设置下的客户服务属性，如图所示
4、第四步；最后单击售后退换下的申请记录进行查看，如图所示
