如何更好地建立和维护客户聊天群

1、作为一个职业经理人最重要的是开拓客户以及经营好客户群体，怎样令客户成为自己的业务能量的一份子，建立良好的客户群是最重要的一个环节。建立客户群可以通过原始笔记本记录，建立档案，建立客户的各方面的资料状况，很多私密部分都是自己以后作为维护客户群的一个重要行为，

3、对于一部分不愿意公开资料头像的，你不能勉强拉入聊天群，要先尊重客户的意愿，那些群外地客户你也要经常关注他们的生活状况以及即使帮忙解决疑难，有加好友的客户应经常点赞关注以及好评。这样可以增加你的人气以及客户对你的赞许和情谊。

6、在建立客户圈的时候一定要懂得隐私的保护，不要擅自传播客户的资料，或者不要散播客户的谣言，不要过多评论客户的生活状况，不要透露客户的资料作为你交友的手段。要平衡好客户之间的聊天内容，对于特别的客户还要注意隐私大于一切的事实，客户内容不随意转发，不随意散布，不随意议论。可以在群里面不要设置所有人可见的头像备注。

8、关于一些节假日要懂得发红包，不能太多，因为一份也是爱，图个高兴和群里热闹，提升聊天群的氛围，作为群主的你要和适宜的送祝饔腥捱狂福，客户生日要及时私下发送祝福短信以及寄送礼物，对于大节日要及时在聊天群发动祝愿，或者临时所有客户群发祝贺信息，让即使没有兴趣加入你聊天群的客户看到你的庞大朋友群，会更加相信你的实力以及你的专业，也许会有更多的客户愿意加入你的聊天群，一起分享她的喜怒哀乐，一起为你的事业鼓掌喝彩。