网络危机公关处理方法

随着网络技术的不断更新进步，各行业之间的竞争与营销也逐渐变得网络化起来。网络因为其曝光率，和消息传递迅捷的原因，导致一些负面消息一旦传出，就会快速的扩散，甚至成为企业集团的危机。面对这些经常是突如其来网络危机，有哪些公关处理方法呢？

2、若只是少部分论坛的帖子和网友发布的负面信息，只要在评论区进行官方澄清即可，并对造谣者进行警告。

理清事实真相

1、如果是小范围的造谣，只要及时澄清即可，如果是假象自然很快被广大人民群众所意识到。

3、但如果对方的负面消息属实，那就要考虑降低事件的影响度了。

2、转移注意，网络上的各类消息都只是为了博人眼球，负面消息也是。如果有其他影响力更高的消息，可以及时引导转移注意力。