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新手如何做酒店的大堂经理
2024-10-14 23:52:33
1、首先我们一定更要清楚经理的工作内容还有需要尽到的职责,熟悉服务项目,善于解决问题。
3、每天掌握客户的名单,了解他们的生活习性,礼貌的对待每一位客人,然后检查整个酒店的工作情况。
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