闲鱼二手产品无质量问题买家要求退货怎么办

2024-10-15 11:57:52

1、首先看一下小法喽柴莶吟庭是什么:就是为了处理交易纠纷,如果买家选择退货/退款,卖家可以拒绝,然后申请客服介入,就会触发小法庭。最大的优势在于系统挑选17位用户,进行投票表决,非常民主。

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3、下面看一下本人的亲身经历:这位买家由于没仔细看我的商品详情,发现产品跟他预期的不一样,要求退款,我拒绝了,然后就把我“告上法庭”。下面是他上传的凭证,就简单的三张聊天记录截图。

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5、后来经过大众评审员的“审判”,最后我赢了。

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7、某鱼上有好多物美价廉的二手,当然不乏有想空手套白狼的买家。卖家在详情里一定要写清楚退换货要求,遇到恶意买家不要怕,收集充足的证据,利用它的小法庭来围护自己的合法权益!

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