京东申请价格保护的技巧
京东对于其他电商平台的好处是可以申请价格保护。在一定时期内如果产品降价,可以申请差价返还。申请价格保护是有一定的技巧,本文将分享如何申请价格保护。
工具/原料
京东
自助渠道申请
1、在京东购物一般数码类的产品及常规的产品价格保护的时间是7天,大家电价保可以达到30天。如果在规定的时间内发现了商品降价,可以尝试申请价格保护领取差价。所以如果购买了价格波动大的产品,有时间的话可以从订单里面进入该商品详情页,查看是否降价。如果发现降价,可以打开京东APP,登录京东账号,点击下方菜单中的“我的”并选择“客户服务”。

3、进入价格保护后,会显示出最近的订单信息。这时,我们在需要申请差价的订单上点击后面的“申请”按钮。在申请前,必须保证该商品已经降价且在价保时效期内,才可以申请成功。

5、如果符合规则,系统则会自动计算差价,并退还差价。差价退还到原支付方式中,比如使用的是银行卡则直接在规定时间内返还到支付账户内。

2、这时我们在商品界面找到在线的京东客服。告知客服要申请价保,同时把提交的订单信息发给客服。要把原有的订单和提交过的降价的订单号一块发给客服。客服会计算差价。

4、如果客服申请的价保金额和实际不相符,一定要据理力争。用事实说话,客服一般都会服软,给出一个满意的解决方案。但是一定要注意文明用语,我们要以理服人。客服工作也不容易,也要学会理解与包容。
