1、打开淘宝点击搜索框
2、我们输入发财树，点击发财树，看到进店.
3、点击进店，如下图，点击家用烘干机，看到客服.
4、点击客服，如下图，咨询发财树被冻了如何补救，可以看到客服发送的资料，按照信息操作就可以完成补救.
