12306网站操作指南：[3]火车票的改签与退票

1、第一步肯定是登陆12306的网站，此项就不做过多介绍， 然后找到我们之前下单付款的火车票

2、一、改签当我们找到已付款的火车票后 在车票下面介绍处，点击改签

3、一、改签点击改签后会出现经验2给到家介绍的 火车票预订界面，一样根据自己的需要选择火车票

4、一、改签选择好火车票后点击预订，此次出现的信息会有我们之前已付款的火车票，下面是我们新选择的火车票， 新的火车票信息确认好之后就可以提交了，在无差价的情况下火车票信息会直接生成， 但是新票如果价高的话 我们需要支付 差额

5、二、退票在已完成订单中，我们找到已经付款并需要退款的火车票，在火车票后面有退票现

6、二、退票我们直接点击退票后，操作就完成了，到时候会有短信提示，车票钱的话也会按照我们的支付方式，原路退款