如果发现话费无缘无故少了怎么办

1、发现手机话费不正常消失，查一下手机话费各项消耗。

2、看那一项有消费出入，如某项消费多出30元RMB，这个自己不知道怎么用的，怎么扣的，可以拨人工客服询问

3、客服会把你电话转接到专家，一般他们先会推脱，你手机中病毒，让你拿手机去手机售后检测问题，这时你就应该强烈点，自己在不知情的情况下扣了，连短信通知都没有，这是欺骗消费者，一定让他们要求退款。你不提退款，他们就不会告诉你这件事

4、最后会退款成功