etc激活无法获取设备信息怎么办

etc激活无法获取设备信息大概率是手机的系统出现卡顿的问题，可以通过升级系统或者还原手机设备来解决，重新获得设备信息

工具/原料

设备：iphone7

系统：ios12.1.4

升级ios13系统

1、在手机的桌面上找到设置

2、进入到设置的界面内后，选择其中的通用选项

3、在通用界面内选择软件更新，然后进行系统下载升级，再重新激活etc设备即可获得设备信息

还原手机设备

1、我们在iphone的通用设置内，要点击选择其中的还原选项

2、进入到还原的界面里后选择还原所有设置

3、然后输入密码，继续点击还原所有设置，进行手机设备还原。然后重新连接ETC，即可获取设备资料