1、确定蓝牙耳机是否连接到手机
2、查看耳机电量是否充足,如果没电了只需要将电量充满即可
3、检查手机音量是否关到最低,以及手机旁边的静音按键是否打开
4、如果打开的话将静音键关闭就可以了
5、如果还是没有声音,就是蓝牙耳机损坏了。