1、海尔智家app页面，点击右下角我的，在线客服项目。
2、发送说明书问题，根据提示查看说明书。
3、根据实际需要选择查看冰柜说明书下载。
4、根据提示用吹风机或热毛巾捂住变形处，软化后压紧，解决冰柜盖子边边老是结冰的问题。
