1、第一步，在商家规定的退货期限内，登录购物app，选择要退货退款的订单，填写退货原因及退货方式倦虺赳式，提交退货退款申请。
3、第三步，商家审核通过的，根据商家提供退货地址，将商品寄回该地址
5、第五步，银行受理退款申请
