1、首先，进入支付宝主页，点击我的小程序进入。
2、然后，点击中间的家电维修
3、接着在界面中找到洗衣机维修，选择你的洗衣机品牌，然后进入
4、最后，选择你的洗衣机容量，再选择你的故障，其他，专业人员就会告诉洗衣机出现e1是什么回事。
