1、检查电脑键盘的数据连接线是否正常;
2、检查连接键盘的USB接口是否接触不良;
3、如果都没问题那么打开电脑控制面板，在辅助功能，找到键盘选项;
4、在“键盘”下面找到“使用筛选键”
5、把前面的勾去掉然后点确定即可;
