1、首先我们打开支付宝，找到市民中心菜单，点击进入。
2、进入之后，找到公安交管菜单，点击进入。
3、进入之后，我们找到反馈问题菜单，点击进入。
4、进入之后，输入违章处理完多久能消除记录，再点击提交就可以查询了。
