1、首先进入美的美居app,在我的页面里选择点击服务中心
2、接着进入页面里选择点击查看说明书项目
3、之后根据提示插上电源没反应检查电源和电水壶进行排除。
4、最后进入页面里输入故障问题提交报修处理就可以了