1、打开官网进入苹果官网，点击“技术支持”一栏
2、开启维修进入，点击下方的“apple维修”
3、选择类型进入维修页面，选择“维修与物理损坏”
4、操作流程选择“设备死机或无响应”并按后续流程操作即可
