对SPIN的理解

2024-10-14 07:12:52

1、S(Situation Question)情况问题 状况询问(发现问题)S:发现问题,根据实际职场和环境去发现问题。例如:我是一名化妆品推销员,假设一位顾客的皮肤干燥,皮肤干燥就问题。

对SPIN的理解

3、I(Implication Question)内含问鞑民略锈题 暗示询问(处理问题)I:处理问题或解决问题,根据问题提出最有效的方案,或者把问题从大化为小(首先自己或同事要反复做很多实验,才更有说服力)。接上面例如:根据自己公司产品的特点,介绍一款既能解决干燥问题,而且没有任何副作用的产品(所以需要更多的示范)。

对SPIN的理解

5、总结:S(Situation Question)发现问题P(Problem Question)发酵问题I(Implication Question)处理问题、解决问题N(Need-pay off Question)例证、证据

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