1、选择市民中心进入支付宝主页后，在页面找到并点击市民中心。
2、点击户政服务在市民中心点击公安交管，在页面点击户政服务。
3、打开身份证办理查询在户政服务选项点击身份证办理查询，在进度查询页面点击查询即可。
